ขั้นตอนการตรวจสอบ และ แก้ไข ฝาก auto กรณีไม่ดึงข้อมูล
ธนาคารกรุงศรี
case กรณี BAY ไม่ดึง
ให้ตรวจสอบ เวลาธนาคาร ในหน้า “จัดการบัญชีธนาคาร” ว่ามีการอัพเดทเป็นปัจจุบันหรือไม่
กรณีเวลาเป็นปัจจุบันอัพเดท ให้ตรวจสอบรายการในหน้า “log request” และ “log autodeposit” ว่ามีรายการเข้ามาปกติหรือไม่ ให้ลองเช็คด้วยการกดปุ่มเช็คสถานะ หากขึ้นว่า “undefined” ให้แจ้งโปรแกรมเมอร์ เพื่อทำการ reboot server
กรณี เวลาช้ากว่า 5 นาทีขึ้นไป
ให้ลองทำการ reload โดยการกดที่ปุ่ม เพื่อทำการ re service ระบบจะทำการ login ธนาคารใหม่ หากระบบติดแคปช่า ให้ทำการปลด แคปช่า หากไม่มีแคปช่าขึ้นมาให้รอประมาณ 5-10 นาที หากไม่มีรายการมา หรือ เวลาธนาคารในหน้า “จัดการบัญชี” ไม่มีการอัพเดท ให้แจ้งทีมโปรแกรมเมอร์เพื่อตรวจสอบระบบ บอท
case กรณีมีการแจ้งรายการดึงข้าม
ให้ตรวจสอบรายการในหน้า “log request” และ “log autodeposit” ว่ามีรายการเข้ามา หรือ ไม่
- กรณีตรวจสอบ
ตรวจสอบแล้วว่ามีรายการเข้า ไปใน “log request” แต่ ไม่มีรายการเข้า “log autodeposit” ให้แจ้งโปรแกรมเมอร์เพื่อตรวจสอบ
- กรณีไม่เข้ามาทั้ง 2 หน้าจอ